Publicidad y marketing en la red

El del marketing interactivo es, todavía hoy, un sector poco maduro. Uno de los síntomas es la fuerte influencia de las modas sobre la demanda de los anunciantes: nadie quiere quedarse atrás y se siente una cierta presión por invertir en “aquello de lo que habla todo el mundo”.

Ocurrió con el “tenemos que hacer algo para móviles” o el “todo mi presupuesto para buscadores”. Y sigue ocurriendo con el marketing viral.

Aunque tal vez, a diferencia del marketing tradicional, el marketing interactivo nunca pueda llegar a considerarse maduro: las posibilidades son infinitas y las buenas ideas pueden surgir en cualquier lugar del mundo y convertirse en fenómenos globales en cuestión de meses. El mercado de 2007 se parece muy poco al del año 2000.

En este contexto, mi recomendación es siempre la misma: alejarse por un momento del último gran fenómeno y volver a los principios básicos. Y los principios básicos nos dicen que primero debemos definir una estrategia para después elegir las herramientas adecuadas para desarrollarla… y no a la inversa.

Retomemos el ejemplo del marketing viral: ¿a quien no le tentaría la idea de llegar a millones de personas “gastándose dos duros” porque es nuestro propio target quien va a difundir el mensaje? Suena tan bien que es fácil saltarse las preguntas previas (¿cuál es mi estrategia?, ¿es el marketing viral la mejor herramienta para desarrollarla?). Pero en realidad se parte de una idea equivocada que ignora aspectos importantes:

La “letra pequeña” del marketing viral

 
Tan sólo hay que buscar en Google “marketing viral” para encontrar más de 1 millón de entradas relacionadas con el tema. Definiciones, últimas campañas, casos de éxito, opiniones… en definitiva, miles de referencias que nos llevan a concluir que el marketing viral tiene una gran repercusión social. Pero ¿por qué en algunos casos conseguimos que el usuario se adhiera a nuestra cadena comunicativa y en otros no?

A mediados de los noventa, Douglas Rushkoff formuló en su libro "Media Virus" las bases de lo que hoy llamamos marketing viral. Su hipótesis era la siguiente: si un mensaje con determinadas características llega a un usuario “interesado”, éste "se infectará" de ese mensaje y estará preparado para seguir infectando a otros usuarios sensibles que a su vez transmitirán el “virus” de forma exponencial.

Si pasamos de la teoría a la práctica, encontramos que las claves de la viralidad están en el mensaje y en la forma de comunicarlo a los primeros usuarios “interesados”. Por eso, antes de lanzarnos a utilizar el método del pásalo, el viral incentivado (se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje) o el marketing encubierto (el usuario no sabe que es objeto de una campaña de marketing), es importante analizar si nuestro mensaje puede realmente ser “infeccioso”. De lo contrario, el efecto viral puede diluirse y la acción puede volverse contra la marca: no olvidemos que sitios como YouTube han saltado a los titulares tanto por su potencial para hundir la reputación de una marca, es el caso de la empresa Kryptonite que se gastó 10 millones de dólares en arreglar todos los candados que habían vendido, después de que se publicará en Internet un video donde se mostraba lo fácil que era boicotearlos, como por su capacidad para difundir excelentes campañas, que tiene como máximo exponente la archiconocida Amo a Laura de MTV.

Sólo aquellos casos en que se pueden conjugar de manera impecable los objetivos de la marca, el mensaje, y la distribución conseguirán triunfar y lograr esa eficacia tan deseada. Debemos considerar el marketing viral como una herramienta más y el punto de partida nunca debe ser el ya clásico “a ver si podemos hacer algo viral”: definamos una estrategia y, a partir de ahí, seleccionemos las acciones más adecuadas para lograr nuestros objetivos. Puede que el viral tenga cabida o puede que no: lo relevante es la aportación del marketing al negocio, y no la efímera fama de una campaña, por “glamourosa” que pueda llegar a resultar.

Fuente: MarketingNews

Yahoo! ha anunciado el lanzamiento de su plataforma de publicidad gráfica como parte de la oferta Yahoo! Móvil Web (m.yahoo.com) en 19 países de Europa, Asia y América permitiendo a los anunciantes llegar a usuarios de todo el mundo a través del teléfono móvil.

Anunciantes globales como Hilton´s Embassy Suites, Infiniti, Intel, Nissan, Pepsi, Procter & Gamble, Asia Pacifico y Singapore Airlines comenzarán a lanzar campañas publicitarias en esta plataforma.

Los anuncios se programarán cerca de la parte superior de la página de inicio de Yahoo! Móvil Web. Los usuarios podrán hacer clic en estos anuncios interactivos con la posibilidad de llamar directamente al anunciante o recibir más información sobre la oferta del anunciante.

"El claro liderazgo de Yahoo! en publicidad gráfica en Internet combinado con el alcance global y la popularidad de nuestros servicios móviles hacen que los grandes anunciantes se dirijan a Yahoo! para utilizar el soporte móvil", comenta Steve Boom Vicepresidente Senior, Móviles y Banda Ancha de Yahoo!.

"Sólo Yahoo! ofrece a los grandes anunciantes de todo el mundo la posibilidad de trabajar con un socio que les permite llegar a una audiencia segmentada de usuarios tanto en PC como en teléfonos móviles", añade.

Como líder de la industria en publicidad gráfica, Yahoo! ofrece a los anunciantes la posibilidad de llevar a cabo campañas globales que lleguen a millones de usuarios tanto a través del PC como en teléfonos móviles.

Fuente: Marketing Directo

Para 2007, PRS Marketing ha lanzado un nuevo sistema comparativo de las palabras por las que más se ha pujado en internet. Ahora compara de forma paralela los datos particulares en cada uno de los tres sistemas publicitarios, de manera que es más fácil observar cuáles han sido las palabras más demandadas tanto en Google (AdWords), como en Yahoo (Overture) y en Miva.

El estudio del mes de enero confirma que el sistema de Google es el que consigue las pujas más altas de los tres. La keyword "cursos de buceo en madrid" aparece como la palabra más cara, al haber alcanzado un precio de 22,39 euros por clic, un dato sorprendente al tratarse de una palabra que hasta ahora no había aparecido en lo más alto. Completan el podio de las más buscadas en AdWords, "programas gestión inmobiliaria" y "mba online" con precios que superan los 15 euros. Además, entre los diez primeros en el sistema de Google aparecen también "cursos diseño grafico madrid", "cursos ofimática", "masters online", "agrupar créditos", "apadrina", "alquiler de coche en Mallorca" y "reunificación de créditos".

Las pujas más elevadas en el sistema de Yahoo (Overture) distan de las más caras en Google. De hecho, el ranking está encabezado por la palabra "Baleares", que alcanza una puja máxima de 5,02 euros, comprada seguramente por anunciantes del sector turístico. Siguiéndole muy de cerca está "control presencia" palabra referida a los sistemas de control de trabajo para empleados. El resto de palabras clave con precios altos en este sistema fueron: "servicio internet", "gestion cadena suministro", "tecnologia empresa", "casa sant cugat", "recuperacion dato", "inversión" y "almacen logistica".

Por último, en Miva, que si se comparan los precios por separado entre los tres sistemas queda bastante alejado de sus competidores, las palabras más buscadas están relacionadas con el sector de las finanzas. Así, "créditos online" es la palabra clave más cara en este sistema, alcanzando los 0,95 euros por clic, seguida por "préstamos", "banco internet", "seguro", "préstamos rápidos", "préstamos online", "solicitud crédito", "ahorrar", "crédito" o "compras", todas ellas a muy poca distancia y la mayoría de ellas con la palabra "préstamos" entre los términos utilizados.

Fuente: Marketing Directo

Solamente cuatro entre las quince primeras marcas aumentaron su notoriedad en enero de 2007 respecto al mismo mes de 2006, según los datos de Imop publicados por Anuncios. No puede elevarse el fenómeno a categoría, pero el descenso es reseñable y será interesante si se mantiene. La fragmentación de las audiencias de televisión está en la mente de todos.

El líder de enero, El Corte Inglés, tiene cerca de dos puntos menos de notoriedad que hace un año. Las que suben son tres marcas automovilísticas (Citroën, BMW y Mercedes) más Carrefour.

En cuanto al ranking, hay un gran baile respecto al mes anterior, pero no tantos cambios comparado con el de enero 2006. Todas las marcas que habían bajado su presión en navidades recuperan el pulso, especialmente los automóviles, la distribución y Danone, que sube más de cinco puntos en un solo mes.

Fuente: MarketingNews

“La premisa fundamental es la creación de un espacio flexible e integrador que albergue contenidos muy heterogéneos, pero que a la vez cobren unidad y sentido bajo el objetivo de la marca de afianzar su posicionamiento respecto a un target cool, alternativo e innovador. Así, sencillez y modernidad se suman a la apuesta de Beefeater de convertir la capital británica en su referente principal”, así define la web de Beefeater la agencia Genetsis, encargada de su realización.

Londres se presenta como escenario de www.beefeater.es, donde se muestran las últimas tendencias en arte, moda, diseño, música… Todo un mundo de transgresión, vanguardismo y cultura alternativa en torno a la ciudad del Big Ben. Para ello Beefeater ha cerrado una cuidada estrategia de alianzas con partners afines al target: Dresslab, Divinas Palabras, Lois, el Mercado de Fuencarral, el In-Edit Beefeater...

La nueva web de Beefeater fusiona en sus cinco secciones (Actibety, Be Innovative, Creatibety, To Be y Londonize) las últimas tendencias nacionales e internacionales en toda clase de disciplinas artísticas. Beefeater.es ofrece información corporativa, creatividades publicitarias, acciones de marketing y alianzas estratégicas que se potencian con newsletters, magazines y reportajes sobre las últimas novedades, dentro de un entorno multimedia en el que vídeos y música juegan un papel muy importante.

Fuente: MarketingNews

El Grupo ING, patrocinador oficial del equipo ING-Renault F1, ha anunciado la puesta en marcha de una campaña de imagen mundial para reforzar su patrocinio del equipo ING Renault F1.  Con este acuerdo, ING colocará su publicidad de marca en 14 de los 17 grandes premios, incluyendo el “Gran Premio de España” que se celebrará en Barcelona el fin de semana del 11 al 13 de mayo.  

Con la combinación del patrocinio principal del equipo ING Renault F1 y la campaña de imagen mundial denominada “On Track”, ING sienta las bases para la construcción del reconocimiento de su marca como una de las instituciones financieras líderes en el mundo, que ofrece servicios a más de 60 millones de clientes en 50 países. Además, esta combinación también situará a ING como uno de los principales patrocinadores de Formula 1.  
 
Con una audiencia de 850 millones de personas en todo el mundo y una presencia del Grupo ING en 15 de los 17 países donde se celebran Grandes Premios, las campañas de imagen en los circuitos de Formula 1 constituyen una plataforma ideal para mejorar e incrementar el reconocimiento de marca.  Además, ING completará el patrocinio del equipo ING Renault F1 y de la campaña de imagen en circuitos, con una campaña de marketing y publicidad muy segmentada.

El conjunto de la campaña de imagen de marca “On Track” incluirá vallas publicitarias en la trazada de los circuitos y, en aquellos circuitos que lo permitan, anuncios en los puentes del trazado.  El coste total de la campaña de branding no ha sido revelado.  
 
Isabell Conner, directora del programa ING Renault F1, ha comentado en un comuncado: “Nuestro programa de Fórmula 1 es una iniciativa de patrocinio global que nos ayudará a reforzar el reconocimiento de ING como una institución financiera líder en todo el mundo que ofrece servicios de Banca, Seguros y Gestión de Activos.  Con la combinación del patrocinio principal del equipo ING Renault F1, una campaña mundial de branding en los circuitos  y  una campaña de marketing en todo el mundo, nos aseguramos de que la marca ING llegará a la mayor cantidad posible de nuestros clientes".

Fuente: Marketing News

Ethnical Consultants ha lanzado al mercado el concepto “Caravana Étnica”, un recorrido por distintas localidades ofreciendo a cada colectivo inmigrante una promoción especifica. La Caravana está formada por promotores de distintas nacionalidades, capaces de dirigirse a su colectivo no sólo en su “idioma”, sino también en su “lenguaje”.

A través de acciones de street marketing los productos son ofertados por promotores étnicos directamente a sus compatriotas. El inmigrante se siente más cerca del producto y  por tanto lo acepta más como algo “propio”, llegando a confiar en la marca.

Para Ethnical Consultants la población inmigrantes es uno de los nichos más importante y creciente en el mercado español, ya que muchas cajas de ahorros, bancos, empresas de telefonía, supermercados, -sin olvidar las tradicionales empresas de envío de dinero, que llevan ya años en el mercado - se han lanzado a la “caza” de estos colectivos con productos desarrollados a medida, costosas campañas de marketing e incluso tiendas dedicadas a ellos. 

 “Aunque a veces se considera a la inmigración como un solo colectivo, en realidad su composición es muy heterogénea, y la comunicación dirigida a una persona de Marruecos no puede ser igual a la dirigida a un latinoamericano”, afirma Pilar García de Viedma, directora de Desarrollo de Negocio de la empresa. “Aún mas, no es lo mismo dirigirse a un argentino, un ecuatoriano o colombiano”, añade.

Ethnical ha celebrado junto a sus clientes fiestas tan importantes para ellos como “Fiestas del cordero”, “Martisor”, “Carnavales”,”Magales”, “Días de la independencia, de la madre, de alfabeto cirílico”,  “pascuas ortodoxas”,”Inti Raymi”,”Fiestas del señor del Gran Poder, del señor de los Milagros”, Ramadán,   etc....

Más información en www.ethnical.es