Publicidad y marketing en la red

Un informe de la oficina estadística comunitaria Eurostat señala que el sector empresarial español continúa sin aprovechar las posibilidades de Internet y de las redes informáticas, situándose así en el vagón de cola de la Unión Europea.  El informe de la oficina estadística comunitaria Eurostat indica, por ejemplo, que el 43 % de las empresas españolas de más de 10 empleados disponen de un sitio web, una cifra que dista bastante de la media comunitaria, un 61 %, y aún más de los siempre avanzados en este tipo de cuestiones, Suecia, 85 %, y Dinamarca el 82 %.

Tan sólo cuatro países se sitúan por debajo de España en esta tabla: Letonia, Lituania, Hungría y Portugal. A estos datos poco alentadores se une nuestro penúltimo lugar en cuanto a lo que se refiere al uso del comercio electrónico. Únicamente cuatro de cada cien efectúan compras a través de la Red y sólo el tres por ciento vende sus productos online.

Este informe destaca también que prácticamente todas las empresas europeas tienen ya acceso a Internet, por lo que el desafío de las compañías europeas consiste en intentar aprovechar óptimamente esas conexiones y las nuevas oportunidades que pone en su mano Internet.

Fuente: Theslogan Magazine

Las marcas que tiene a gala haber impactado de lleno en la mente de los consumidores de todo el mundo en 2006 llevan por nombre Google, Apple, YouTube, Wikipedia y Starbucks. Entre las cinco primeras marcas que más impactaron a los europeos en 2006, Ikea escala posiciones colocándose la primera. Conoce el ranking de marcas en todo el mundo.

La encuesta que ha realizado la revista Brandchannel no incluye la valoración económica de cada una de las marcas, ni tampoco entra en consideración si son personas físicas o jurídicas. La encuesta, que se ha realizado entre más de 3.600 personas, con un rango medio de edad entre los 26 y 35 años, con la misma proporción de hombres que de mujeres, da como ganador mundial por el impacto causado en el consumidor al buscador de Internet Google. La revista mide el impacto que las marcas han tenido entre los consumidores, pero no valora las marcas por su impacto positivo o negativo.

Por ejemplo entre los ganadores algunos han protagonizado destacados episodios tanto positivos, como el que sufrió Sony con el éxito en ventas de su PlayStation 3, como negativos cuando la misma compañía reconoció que tuvo que retirar las baterías de sus portátiles por mal funcionamiento.

Entre las cinco primeras marcas que más han impactado al mundo destacan dos nuevos debutantes, YouTube y Wikipedia, ambos son portales que crean o dotan con contenidos sus respectivas webs.

El sondeo no considera el valor económico de las marcas, y que regularmente ubica a Coca-Cola en el primer lugar. Tampoco pide a los encuestados que consideren si el impacto de la marca ha sido positivo o negativo. Como cada año, el marketing o los titulares que las empresas se han ganado en los medios, cuenta puntos.

En el ranking de 2006 la actividad de la marca durante el año es clave, como lo demuestra Ikea en el ránking europeo, que ha desbancado de la primera posición a Nokia después de una política de aperturas que le llevó a captar en Japón en su debut a 35.000 locos por la decoración el día en que abrió sus puertas.

El ranking europeo aparece floreado por empresas del mundo de la moda. Mientras Zara revalida su cuarto puesto, seguida de Adidas y de la sueca H&M que han avanzado varias posiciones respecto al año pasado.

Fuente: Bolsacinco

Google está dispuesto a buscar nuevas vías de ingresos para su filial Youtube, compañía por la que pagó 1.650 millones de dólares el pasado mes de noviembre. Chad Hurley, fundador del popular sitio de vídeos online, anunció este fin de semana en el Fórum Económico Mundial de Davos que la empresa está trabajando en un sistema de reparto de los beneficios obtenidos de la publicidad, que redundará en un pago para los autores que suban vídeos a la web en función del tráfico obtenido.

‘Estamos obteniendo ya una gran audiencia y ahora tenemos una oportunidad de dar un apoyo a la creatividad a través de compartir ingresos con nuestros usuarios’, subrayó Hurley, quien advirtió que el sistema podría estar operativo en un plazo de dos meses.

La oferta sólo alcanzará a los usuarios que tengan el 100% del copyright de los vídeos subidos a Youtube. Esta comunidad online está trabajando en el desarrollo de una tecnología para la identificación del material que está sujeto a derechos de propiedad intelectual.

Hasta el momento, Youtube sólo compartía ingresos con algunas grandes productoras de contenidos que exhibían sus creaciones en la popular website, tras firmar con ellas acuerdos en esta dirección tras la adquisición de Youtube por parte del Google, informa la BBC.

Esta nueva política obligará a Youtube a apostar más por el negocio publicitario y a utilizar técnicas como la inclusión de breves anuncios con una duración de dos o tres segundos, según dijo Hurley en Davos. Otra de las alternativas es la explotación de los enlaces patrocinados, que tanto éxito le ha proporcionado al buscador durante los últimos años.

El movimiento de la filial de Google no es pionero, según reconocen distintos expertos en internet; muy al contrario, trataría de dar respuesta al surgimiento de nueva competencia en el negocio de las descargas de vídeos, que ya están empleando la fórmula del reparto de ingresos con el usuario. Es el caso de sitios como MetaCafe, Revver o Break.com.

Estas tres start-up ya tienen un gran reconocimiento en el mercado. La primera tuvo en noviembre, según datos de ComScore Network, 16 millones de visitantes y un total de 450 millones de descargas de vídeo. Incluso en el mercado se ha comentado la posibilidad de que MetaCafe sea comprada por algún otro gigante de internet como Yahoo para competir con Google en este segmento de mercado.

El reclamo de ganar dinero por contenidos originales es más que jugoso en la web de Break.com. El autor puede ganar 25 dólares por una foto, 400 dólares por un vídeo y hasta 2.000 si produce una película de más de tres minutos en la que se cuente una historia y haya unos actores, director y productor. Por su parte, Revver se compromete a dar al usuario el 50% de los ingresos obtenidos por la publicidad generada a partir de las descargas de un determinado vídeo.

Recompensa

Hasta ahora, Youtube no había optado por aplicar este tipo de fórmulas de recompensa económica al cliente, ya que según explicó Hurley ‘cuando empiezas dando dinero a los usuarios desde el primer día, la gente cambia a otra plataforma de difusión en internet que le pague un poco más’. Pero la compañía parece haber dado un giro a su estrategia ante la dura competencia que ha surgido y el temor a perder seguidores.

La puesta en marcha de esta fórmula de pago limitará la posible pérdida de clientes, ya que la cantidad de dinero que puede obtener un usuario en Youtube, con 70 millones de visitas al mes, será en teoría mucho mayor que lo que pueda amasar en otras webs más pequeñas.

Rentabilización

La rentabilización de Youtube será una de las cuestiones que los analistas planteen a la dirección de Google en la call conference prevista para el miércoles tras la presentación de las cuentas de 2006. Un año en el que, según los analistas, Google habría elevado su beneficio un 88%.

Lanetro y Antena 3 lanzan ofertas similares

El anuncio de Google ha coincidido con el inminente estreno en EE UU de la nueva plataforma de comunidad social de la española Lanetro Zed, que va a incluir el pago a los usuarios por el número de descargas de vídeo que se hagan, según adelantó ayer Cinco Días. Javier Pérez Dolset, presidente y fundador de esta empresa, explicó que su nuevo servicio ya incluye un mecanismo que permite a los clientes saber en cada momento cuántas descargas se han efectuado de sus creaciones.

Lanetro, que permitirá de salida en su servicio crear contenidos originales a los internautas, planea también que en el plazo de 8 ó 10 meses éstos puedan subir a la comunidad juegos, tanto para ordenador como para teléfono móvil. La razón de este aplazamiento es la dificultad que para el usuario tiene el desarrollar este tipo de contenidos para que sean compatibles con todos los teléfonos móviles disponibles en el mercado.

También la semana pasada Antena 3 lanzó en España el servicio Tuclip. La compañía se comprometió a pagar 100 euros a los internautas cuyo vídeo fuese emitido en alguno de los programas del canal de televisión. Además, pagará un premio de 600 euros al vídeo de la semana.

Son distintas formas de animar al usuario a que coja su cámara y empiece a rodar. Los ingresos, eso sí, dependerán de la creatividad de cada uno.

Fuente: Cinco Dias

La media de apertura de emails es del 19%, según el último estudio Email Marketing Metrics Report. ¿Cómo lograr que las campañas de email márketing tengan éxito? Según Larry Chase, experto en marketing especializado en internet, son diez las claves que deben tomarse en cuenta para que los envíos consigan su objetivo.

Lo primero que se recomienda es ser selectivo creando la lista del emailing, recoger las direcciones de registros, puntos de venta y servicios al cliente. Como segunda recomendación está que el envío esté en formato HTML, ya que se entiende más fácilmente y puede abrirse sin las imágenes. La relevancia es el tercer consejo de Chase. Para lograrlo se debe conseguir el nombre de los suscriptores y utilizar formularios de suscripción para saber qué es lo que les interesa.

El cuarto consejo es comenzar con una frecuencia baja, planear el proceso de publicación y hacer pruebas sobre el funcionamiento para comprobar los enlaces y la gramática. La brevedad del contenido es la siguiente recomendación; utilizar guiones, cajas de texto y mantener espacios alrededor para invitar a la lectura. También se tiene que ofrece algo sin lo que no puedan vivir los suscriptores, creando un espacio propio y un estilo que se distinga, utilizando el humor cuando sea necesario. Pero no se debe convertir el email en un circo visual, por lo que se debe colocar la información más interesante en la parte superior, dejando claras las indicaciones.

Siempre debe revisarse todo, el encabezado, el contenido, la oferta, el precio, etc. Para el lanzamiento de emails multimedia es necesario conocer antes la audiencia y estudiar bien lo que hace la competencia. Y finalmente Chase aconseja que se eliminen aquellos contactos que no respondieron y estudiar por qué algunos usuarios no recibieron el email. Estos consejos fueron publicados en la revista Interactiva del mes de enero.

Fuente: Marketing Directo

La asociación europea de venta a distancia EMOTA ha desvelado las cifras del mercado de la venta a distancia durante 2005, que ha ganado 76.600 millones de euros sobre las ganancias de 2004, es decir, un aumento del 10%. Las expectativas de crecimiento continúan siendo altas en 2007.

Los países que lideraron la venta a distancia en 2005 son Gran Bretaña (26.100 millones de ventas, 434 euros por persona), Alemania (20.000 millones, 243 euros por persona), Francia (14.000 millones/223 euros) y Países Bajos (3.300 millones/200 euros). Varios países del este están acelerando el ritmo, como la República Checa (569 millones/55 euros per cápita) y Polonia (965 millones/25 euros). También Eslovaquia y Ucrania se introducen en esta forma de compra pero con tasas muy bajas de compras per cápita (28 y 2 euros per cápita, respectivamente).

Estas diferencias responden a los distintos niveles de penetración de internet, el funcionamiento del servicio de correos y la presencia de comercios minoristas, así como los distintos niveles de interés por parte de los consumidores y las legislaciones más o menos restrictivas. Todo señala que los países del este se incorporarán rápidamente al nivel de consumo de sus vecinos europeos.

“Esperamos que esta tendencia de crecimiento de las ventas continúe”, declara Aad Weening, secretario general de EMOTA. “La madurez del mercado online en cada país es un factor clave. Pero resulta interesante observar que muchos de los sitios de compra online que más se visitan en Europa corresponden a empresas de venta a distancia, junto a actores importantes como eBay y una multitud de actores especializados”.

El canal online se impone y se integra
Las ventas online suponen de media un 45% del total de ventas a distancia, mientras un 30% sigue realizándose a través del teléfono. Se observa que la venta a distancia se está convirtiendo en un sistema multicanal. Conforme más consumidores se conectan a la red y al móvil, más aumentan las ventas, a causa de la integración con los medios clásicos como el catálogo. Por ejemplo, en Eslovaquia el 19% de los pedidos de venta a distancia se realizan por SMS.

Uno de cada dos hogares europeos realiza pedidos de venta a distancia, en Francia tres de cada cuatro. La venta a distancia supone el 10% de las ventas en productos de vestir, textil para el hogar, pequeños electrodomésticos, libros, música y cosméticos, además de plantas y bombillas.

EMOTA es la Asociación de la Venta a Distancia en Europa, que agrupa a 22 asociaciones en 21 países europeos, entre ellos España con AVAD-FECEMD.

Fuente: Marketing Directo

Los diarios tradicionales se han ido adaptando a las nuevas tecnologías. Primero volcaron sus contenidos a internet, y ahora se adaptan a la web 2.0 con la inclusión de blogs en sus páginas principales. Son estas secciones, los blogs de los grandes diarios estadounidenses, las que más éxito han tenido en este último año. Según Nielsen/NetRatings, en sólo un año, los navegantes que siguen los blogs de los diarios estadounidenses online crecieron 210% en número.

Los especialistas atribuyen este crecimiento desmedido a que los diarios muestran más blogs en su página principal, pero también creen que la gente se ha acostumbrado al nuevo medio y tiene mayor confianza para utilizarlo. Durante el mes de diciembre, las visitas a páginas de blogs conformaron 13% de las visitas totales a los sitios de los diarios de Estados Unidos. “A medida de que la web se convierte en el modelo predominante del consumidor online, los editores tradicionales se ven obligados a adoptar los foros interactivos, especialmente los blogs”, interpreta Carolyn Creekmore, directora de análisis de medios de Nielsen/NetRatings.

El total de personas que ingresó a los portales de los principales diarios de los Estados Unidos creció 9% respecto de diciembre de 2005, hasta llegar a 30 millones de personas. Los blogs más populares de los diarios de los Estados Unidos son: el del USA Today (seguido por 1.290.000 personas), The New York Times (1.173.000), San Francisco Gate (515.000), el Washingtonpost.com (433.000) y el Boston.com (388.000).

Fuente: Marketing Directo

A medida que más consumidores están entrando en Internet, la industria B2B, que previamente pensó que era inmune a la Red, ha ido dando sus primeros pasos con estrategias on line. Además, cada vez más incluyen vídeos en ellas.

Un ejemplo reciente que explica Advertising Age es el de Caterpillar. El fabricante de maquinaria ha estrenado varios vídeos en ForConstructionPros.com, lo que permite a los posibles compradores poder ver en acción a los vehículos que les interesa, más allá de la foto en una página de publicidad o en un catálogo.

“Estamos viendo que cada vez más y más clientes de Caterpillar están yendo a internet para buscar información. Esta categoría ha ido lenta en el acercamiento a Internet porque estaban acostumbrados a los tradicionales métodos de de comunicación cara a cara o a través de los vendedores, pero ahora  están yendo a Internet para conseguir información y más detalles d elos productos”, ha afirmado Vickie Szombathy, presidenta del comité B2B  de la Asociación de Anunciantes de Estados Unidos, en esta revista.

Caterpillar cuenta con una gran ventaja a la hora de colgar vídeos, ya que trabaja con vídeos promocionales o de training que usan los vendedores, con lo que este material es reutilizado en internet.

Fuente: Marketing News

Una mujer embarazada, de casi nueve meses, está ofreciendo llevar anuncios publicitarios en su vientre a cambio de entradas para la Super Bowl de Miami. La publicista Jennifer Gordon ha colocado anuncios en internet, afirmando que es una fanática del fútbol americano, y que está ofreciendo su vientre para que sea pintado por publicistas, prometiendo que lo mostrará el 4 de febrero durante el Super Bowl.

Todo lo que desea a cambio son dos boletos para el juego. Para ello, Gordon escribió anuncios por internet detallando el plan. “Llevaré tu anuncio pintado en mi vientre de modo que sea visible para los asistentes al Super Bowl y para los millones de fanáticos televidentes alrededor del mundo observando”, según se lee en su anuncio.

El costo para una entrada del Super Bowl este año es hasta de 5.000 dólares. Hasta ahora, la mujer dijo que cerca de 45 personas han mostrado interés, tal y como reseñó la agencia AP.

Fuente: Marketing Directo

Flora ha construido su nueva campaña, reflejo de la nueva estrategia de comunicación de la compañía, con el objetivo de concienciar al consumidor sobre los peligros reales del colesterol. “Hemos pasado de plantearnos objetivos exclusivamente de venta de producto a tener una misión, lo que nosotros llamamos la Misión Flora, en la que trabajaremos durante todo el año, y que no es otra cosa que la tarea de ayudar a que todos los corazones del mundo sean más sanos”, ha explicado a Anuncios Anna de Brugada, brand manager de Flora.

“Nuestro objetivo este año es arrasar con la marca Flora”. Para ello, la compañía está llevando a cabo un gran esfuerzo en el ámbito comunicativo y ha lanzado una campaña adaptando a nuestro país el concepto Love your heart (Quiere a tu corazón), desarrollado por la agencia británica Bartle Bogle Hegarty para Becel, el nombre de la marca en el mercado anglosajón.

La planificación de la campaña contempla tres fases. La primera fue una fase teaser sin marca, que duró cuatro días, con la que se pretendía impactar al consumidor. A través de opis, prensa (20 Minutos) y radio (Cadena Dial y M80) se emitieron mensajes para llamar la atención de la audiencia y hacerles pensar en la importancia de tener un corazón sano. Además, se les remitía a la página web www.quiereatucorazón.com, en la que pueden encontrar un test para conocer la edad de su corazón, un programa que les ofrece un consejo diario en su ordenador para cuidarlo mejor, así como datos relacionados con la marca.

El segundo paso, consistió, precisamente, en añadir la marca la campaña y también comenzó la campaña on line, con banners en algunas de las principales webs del país (Yahoo, Terra, MSN y El Mundo), además de mailings que, con un sólo click, llevaban al usuario directamente a la página web. El trabajo en internet fue realizado por la agencia catalana Br Nektarnet, mientras que Espluga + Asociados fueron los encargados de los opis.

Por último, se estrenó el spot de televisión, un trabajo que tiene como objetivo potenciar la imagen de marca, aunque a lo largo del año también está previsto promocionar los distintos productos de la firma a través de acciones comerciales. 

Fuente: Marketing News

Yahoo confirmó ayer el lanzamiento en EE UU de su nuevo modelo de búsqueda y captación de publicidad en Internet el próximo día 5 de febrero. Un plan, denominado Proyecto Panamá, con el que la compañía quiere reducir su actual desventaja con Google. Terry Semel, consejero de Yahoo, anunció que la plataforma publicitaria se instalará fuera de EE UU durante el segundo trimestre de 2007.

La compañía ha señalado que el plan tendrá una gran importancia para sus operaciones aunque no ha precisado cual será su impacto en los resultados. En un informe publicado recientemente, Justin Post, analista de Merrill Lynch, señaló que el Proyecto Panamá aportará entre 100 y 300 millones de ingresos adicionales a las cuentas de Yahoo del actual ejercicio, aunque advirtió que la inversión en el mismo es un riesgo para la generación de cash flow.

El anuncio coincidió con la presentación de las cuentas de 2006. Yahoo elevó sus ingresos un 22% hasta 6.426 millones de dólares.

Fuente: Cinco Dias