Publicidad y marketing en la red

Vender publicidad por Internet exige un protocolo que se debe seguir al pie de la letra donde los anunciantes se fijan en el currículum histórico de la página web en la que piensan invertir. Conozca como pulir esos detalles que harán que su portal obtenga la cuenta de ese cliente.

Un modelo de negocio basado en vender publicidad usando de soporte nuestra web se puede convertir en un negocio lucrativo si logramos captar un mix de anunciantes interesantes.

Para ver cómo las empresas venden publicidad en sus propias páginas web les invito a dar un paseo por diferentes portales web importantes y se dirijan al final de la página “home” o “inicio” donde seguramente figurará un enlace que dice “publicidad”. Al pinchar allí veremos la página del site que nos muestra las condiciones para contratar publicidad con dicho portal.

El argumento de ventas de los portales que venden publicidad se basa en demostrar cuantitativamente varios indicadores que los anunciantes saben por experiencia que son los que tienen un mayor valor para el éxito de sus campañas. El hecho de que estos indicadores sean significativos y que puedan ser demostrados es lo que al final terminará de convencer a los anunciantes para que inviertan en publicidad.

Estos indicadores de valor se pueden listar bajo las siguientes frases:

“Tenemos un promedio de XXX Visitantes Unicos al mes…”

A mayores niveles de visitantes únicos que visitan una web se obtendrá un mayor atractivo para conseguir anunciantes. Normalmente los usuarios únicos se demuestran con los informes elaborados a partir del análisis de los sistemas de estadísticas de tráfico web. Los indicadores por excelencia son las estadísticas web de “visitantes únicos diarios promedio” y “visitantes únicos al mes”. En ocasiones es recomendable mostrar la evolución del número de visitantes únicos a lo largo de los últimos 12 meses para demostrar si existe o no estacionalidad en el tráfico hacia la web.

Para aumentar el número de visitantes únicos hacia nuestra web recurrimos a todas las herramientas del marketing en Internet de atracción de tráfico. Entre las más utilizadas están el posicionamiento en buscadores, el uso de enlaces patrocinados y los banners publicitarios.

“Tenemos un promedio de Páginas Vistas diarias de XXX…”

El segundo indicador de valor para vender publicidad es el número total de páginas vistas. Cuando un visitante único realiza una visita a un sitio web navega por varias páginas de éste registrando varias páginas vistas.

El número de páginas vistas que presenta el banner del anunciante es el equivalente al número de impactos en los medios impresos. El banner del anunciante se verá en una proporción determinada al número de páginas vistas que consiga la página donde está insertado dicho banner, ya que tendrá que repartirse ese número de páginas vistas con los banners de otros anunciantes, los cuales se van rotando. Por esta razón la unidad comercial para vender publicidad en internet suele ser el coste por mil impresiones.

Para aumentar el número de páginas vistas tenemos que recurrir a la ciencia de la usabilidad web, que consiste en aplicar una serie de principios que maximizan de forma positiva la experiencia del usuario cuando visita una página web traduciendo su efecto hacia un aumento de páginas vistas en el site.

“Nuestro usuarios registrados alcanzan al día de hoy un total de XXX usuarios…”

Los usuarios registrados son todos aquellos visitantes únicos que se han registrado en el portal dejando sus datos en un formulario destinado para esto. Con estos datos normalmente las empresas envían información segmentada a través de campañas de e-mails. Una buena cartera de usuarios únicos es una oportunidad excelente para enviar publicidad segmentada, por lo que los anunciantes lo valoran significativamente.

El tener un buen número de usuarios registrados es importante pero no tanto como la gestión de las campañas de e-mail marketing que se apliquen a estos. El tener usuarios registrados no asegura que vayan a leer todos los correos electrónicos que les envíen.

Si una página web posee buenos contenidos y presta servicios atractivos a sus visitantes, conseguirá un alto nivel de usuarios registrados. Adicionalmente si aplicamos los principios de usabilidad y algo de creatividad en los mensajes, aumentaremos las probabilidades de obtener un feedback por parte del usuario que recibe el correo.

“Nuestros visitantes son 55% mujeres y 45% hombres, de edad comprendida entre 20 a 35 años, 95% provenientes de españa, mexico y argentina y con intereses en…”

La tendencia de la publicidad se orienta cada vez más hacia la segmentación.. Muchos portales web muestran en su oferta de publicidad el perfil de su visitantes web. Los datos más comunes que se muestran son el sexo, edad, intereses y ubicación geográfica. La mayoría de estos datos se extraen de la información recogida en las bases de datos donde se han registrado los usuarios únicos en el site.

“Todas nuestras estadísticas están auditadas por la OJD”

No sólo se deben mostrar datos atractivos a los anunciantes sino también demostrar que dichos datos no son inventados ni manipulados. Las estadísticas web de todo sitio que quiera vender publicidad deben estar respaldadas por informes de auditoria de organismos independientes y creados para tales fines. La objetividad se obtiene “al ser la información auditada por un organismo de probada neutralidad y que reúne las características que se recogen en la Ley General de Publicidad vigente”.

En España, se encuentra la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD) cuyo objetivo es “obtener y facilitar información útil y puntual de la difusión y distribución de las publicaciones periódicas y del tráfico en Internet de los medios electrónicos de comunicación para uso de anunciantes, agencias de publicidad, editores y demás personas o entes interesados”.

La OJD posee su propio sistema de estadísticas el cual instala en las páginas web que solicitan este servicio. Una vez instalado el sistema de estadísticas, la OJD publica mensualmente el informe de tráfico web del sitio en cuestión (acta de control), siendo esta información de carácter público. En la actualidad, se encuentran registrados en la OJD un total de 145 dominios web que equivalen a unos 41 millones de usuarios únicos mensuales.

Los portales web que tienen registradas sus estadísticas en la OJD normalmente utilizan los reportes emitidos por este ente como aval de sus indicadores de tráfico web.

No confundir cantidad con calidad

Los primeros párrafos de este artículo pueden dar la idea de que lo más importante es tener el máximo número de visitantes únicos, páginas vistas y usuarios registrados. Pero en ocasiones nuestro portal web está dirigido a un público muy segmentado y posiblemente estos indicadores no sean muy altos.

Si demostramos que el número de usuarios registrados no es tan grande porque la calidad de la base de datos de clientes esta enfocada hacia un segmento, sus números serán igual de atractivos que en el caso de una base de datos infinita pero poco segmentada.

Por último cuando hayamos conseguido pulir estos indicadores que enamoran a nuestros anunciantes debemos hacerles llegar esta información de forma eficaz, pero esa es otra historia. Lo mínimo para comenzar es tener una óptima página que muestre el sistema de publicidad y sus correspondientes estadísticas que respalden la inversión que el anunciante estará dispuesto a realizar.

Fuente: por Javier Gosende
Responsable Área Marketing Digital y Promoción Online. Human Level Communications

Qué tengo que hacer para promocionar mi marca? Seguramente muchos de los asistentes a la segunda edición de Rethink, Foro Internacional sobre las últimas tendencias en Comunicación y Branding, acudieron al Palau de la Música de Barcelona a la caza y captura de respuestas a tan antigua pero aún latente pregunta. Durante un día y medio, diez ponentes expusieron su particular visión del mercado publicitario y del branding, con el firme propósito de romper las tradicionales barreras que anunciantes y agencias alzan en ocasiones contra la buena –y efectiva- publicidad.

Nos encontramos en un mundo en constante evolución, en el que la tecnología ha cambiado nuestra forma de relacionarnos unos con otros, en donde un spot de 30 segundos no siempre basta para atraer al consumidor.

Bajo esta premisa se erige Rethink, un foro de tendencias organizado por el Gremi de Publicitat y patrocinado por Mediaedge:Cia, que durante los dos primeros días de marzo ha conglomerado a algunas de las cabezas más privilegiadas de un sector en busca de esa vuelta de tuerca que le sirva para adaptarse a los nuevos tiempos.

En este sentido, intervenciones como las de Charlie Crow, Martin Lindstron, Will Collin o Josep Valor –entre otros- han servido para ampliar unos horizontes habitualmente apegados en demasía a un medio – la televisión- y un concepto – el spot-. Precisamente, el auge de nuevas maneras de hacer las cosas, amparadas en un consumidor cada vez más selectivo y protagonista de la información, ha sido uno de los grandes retos que ha planteado esta segunda edición del Rethink, un certamen que se ha ganado un sitio privilegiado en las agendas de los profesionales del sector.

Una vez superado el obligado protocolo, Fue Alfons Cornella, Socio Fundador de Zero Factory SL, quien abrió el juego. De su ponencia destacaron conceptos como la relevancia y la facilidad, que se deben imponer a otros como la exhaustividad de información, que crea ‘un entorno selvático que no nos permite distinguir entre lo realmente relevante y lo que no lo es’. ‘Hay que seducir a través de la iluminación, el diseño, la creatividad, emoción…’ afirma Cornella, quien considera que el reto reside en que la comunicación esté ligada a todo el sistema de producción de la empresa, en un momento en el que la vida del producto es cada vez más corta.

Tras Cornella, Charlie Crow (Managing Director Square Publishing), expuso una interesante ponencia de la que destaca su apuesta por hacer las cosas de manera diferente (‘el mundo no quiere otro anuncio’, dijo Crow), si bien siempre respetando las cualidades propias de las marcas. Crow apuesta por la creatividad como estilete de un nuevo mundo en el que la tecnología está cambiando los patrones de consumo de medios, que están condenados a reinventarse. El Managing Director de Square Publishing apuesta por una reinvención de los medios convencionales, insuflándoles un nuevo aire que sirva para impactar al consumidor.

Antes del almuerzo, Simon McCrudden, Senior strategic planners de W&K London, expuso su experiencia al frente de la exitosa campaña ‘The Power of Dreams’ de Honda. McCrudden reniega de la idea de que una campaña deba ceñirse a la ‘frase’, del mismo modo que la televisión debe ser el gatillo que redireccione una determinada campaña a distintos soportes. ‘No es qué dices, sino cómo lo dices’ o evitar los focus groups con consumidores antes de lanzar el producto son algunas de sus máximas.

Con el estómago lleno, fueron César Vacchiano y Ángel Riesgo – Grupo Consultores- los encargados de dar inicio a la sesión vespertina con una exposición acerca del presente y futuro de la situación publicitaria en China. Tras ellos, Josep Valor - profesor de sistemas de la información en IESE- hizo hincapié en la importancia de nuevos soportes interactivos, como son las comunidades virtuales y los juegos en red, así como la necesidad de individualizar los mensajes, algo en lo que Amazon fue pionero en la Red.

Will Collin y Paul Beelen fueron los encargados de cerrar la primera jornada con dos ponencias centradas en el nuevo rol del consumidor y de las nuevas posibilidades que ofrece Internet. Para Collin, Socio de Naked Communications, uno de los grandes retos que deben afrontar los publicistas de hoy en día es el conseguir una campaña que sea el propio público quien se encargue de difundirla. Otro de los grandes desafíos para Collin es que sea el consumidor quien descubra sus propias conclusiones. Por su parte, Beelen, Co-fundador de Rezzibo.com, hizo hincapié en los nuevos desafíos que se presentan para la publicidad 2.0, en la que la agencia tiene que lidiar ante un público hiperinformado.

Fuente: Por Pablo Sammarco vía http://www.prnoticias.com

Nokia ha anunciado hoy la disponibilidad de dos nuevos servicios de publicidad móvil. Nokia Ad Service es un completo servicio de gestión de campañas complementado con una red de anunciantes móviles. El Nokia Advertising Connector es un servicio de marca blanca para anunciantes, agencias y agregadores que consiste en una plataforma Ad Server que opera como un switch inteligente que permite distribuir anuncios en formato texto, audio, multimedia y video dependiendo del móvil y del contexto del usuario.

“Mientras los publicitas luchan por llegar a un target personalizado a través de los medios personalizados como la televisión o la prensa escrita, la publicidad móvil se esta convirtiendo cada vez más en un canal muy atractivo para las marcas,” afirmo Tom Henriksson, Director de Nokia Ad Service de la Unidad de Negocios Emergentes de Nokia. Además agregó, “Hemos realizado varias campañas piloto con anunciantes y editores móviles para evaluar la tecnología Nokia Ad Serving y la experiencia del consumidor. Los resultados han sido muy positivos por ambas partes.”

El Nokia Ad Service satisface las necesidades de publicidad de distintos tipos como el despliegue global de campañas móviles para anunciantes, agencias que ofrecen publicidad móvil para complementar campañas de medios tradicionales y editores que buscan nuevos modelos de negocio y una mayor audiencia de consumidores. Con el Nokia Ad Service los operadores móviles pueden ofrecer este servicio a terceras empresas integrando el modelo de publicidad móvil en su cartera de servicios y generando nuevos y sostenibles flujos de ingresos.

El Nokia Ad Service simplifica el proceso publicitario ofreciendo soporte y gestión del ciclo completo de una campaña para los anunciantes incluyendo la planificación, despliegue, optimización y seguimiento.

El Nokia Ad Service comenzará las operaciones en Europa con un lanzamiento en el ad:tech, un evento de marketing interactivo en París los días 6 y 7 de marzo y de forma global en la segunda mitad del 2007

El Nokia Advertising Connector permite la distribución de anuncios segmentados a los teléfonos móviles. Los anuncios pueden personalizarse y optimizarse para aplicaciones multimedia específicas como lectores de periódicos digitales, televisión móvil, música o consulta de mapas. Nokia ofrece acceso a esta plataforma a terceras empresas y permite sus equipos de ventas la comercialización de anuncios al canal móvil. La plataforma soporta el modelo CPA (cost per action) y proporciona datos de seguimiento y uso desde los teléfonos móviles permitiendo la segmentación y distribución de anuncios a los consumidores. Un componente destacado de la plataforma será la herramienta de seguimiento y análisis de las campañas para que los anunciantes puedan gestionar correctamente el ROI ( Retorno de la Inversión) de sus anuncios.

Según Matthew Snyder, Responsable de Desarrollo de Negocio, Nokia Multimedia, Advertising Business Program, “Con el Nokia Advertising Connector nos asociamos con editores de periódicos, empresas de medios tradicionales, agregadores, proveedores de plataformas, operadores y empresas de Internet para ayudarlos a extender el alcance de sus anunciantes a la audiencia móvil”. “Contamos con una interfaz de agregación para que las plataformas de nuestros partners puedan integrarse en Connector, con ello Nokia asume el rol de proveedor de servicios de plataforma”.

El Nokia Advertising Connector será evaluado en los próximos meses en varios pilotos y se espera que este disponible comercialmente a finales de 2007.

Fuente: Theslogan Magazine / Aecomo