Publicidad y marketing en la red

Brent Bellm, director general para Europa, confía en que su empresa continúe siendo líder mundial para los pagos ‘online’

Cada día más gente se atreve a comprar por Internet. PayPal es líder mundial de los pagos online, con 105 millones de usuarios, pero se enfrenta este año al lanzamiento de Google Checkout, un nuevo servicio de pagos online que ha empezado a operar en Estados Unidos.

Brent Bellm, director general para Europa de PayPal, ha estado recientemente en España, país en el que cuenta desde 2005 con una delegación propia, en la sede de la firma de subastas virtuales eBay, que en 2002 compró la empresa.

Desde la sede del grupo eBay en Madrid, su mensaje es de confianza en la robustez de la firma para hacer frente a cualquier nuevo actor que se sume a este mercado emergente, cuyo recorrido en los próximos años se prevé espectacular. “En 2001 y 2002″, explica, “PayPal tuvo que competir nada menos que con Citibank, el banco más grande del mundo, con Yahoo! y con eBay. Citibank copió nuestro sistema virtual de pagos, lo ofreció gratuitamente y fracasó; Yahoo! hizo lo mismo y también fracasó: eBay acabó comprando PayPal. A diferencia de los demás, nosotros siempre nos hemos concentrado en nuestro servicio central, los medios de pago virtuales, ofreciendo productos y servicios cada vez mejores y más seguros. Ésta es la razón de nuestro éxito: que somos especialistas. El temor a los competidores siempre nos hace mejorar”.

Autocomplacencia

“Google no aporta novedades”, argumenta Brent Bellm, “simplemente se limita a procesar las tarjetas de crédito o de débito del usuario, como ya hacen muchos otros. Tampoco en cuestión de precios proporciona nada sustancial respecto a lo que pueda dar cualquier banco a alguien que tenga una tienda online. PayPal, en cambio, brinda más flexibilidad en cuanto a las formas de pago y un proceso muy rápido y sencillo para darse de alta y efectuar las operaciones. Además, PayPal permite enviar y recibir dinero entre personas”.

En su opinión, tampoco los precios van a ser un obstáculo: “En Estados Unidos, el rango de tarifas de PayPal va del 1,9% al 2,9% respecto al valor total de la transacción; en el Reino Unido, del 1,4% al 3,4%; en Alemania hemos anunciado que irá del 0,9% al 1,9%. En muchos medios se ha creado confusión al comparar los precios de Google sólo con nuestras tarifas más altas. Además, lo que hace Google es ofrecer tarifas combinadas para estar en su sistema de anuncios (Adwords) y a la vez usar Google CheckOut, pero no todo el mundo va a querer eso porque es una mezcla extraña. Tenemos objetivos diferentes: en PayPal queremos ser líderes en servicios de pago online y Google lo que busca es encabezar el marketing y los anuncios”.

“Todavía existen muchas barreras para los pagos online, así que cualquier competidor que entre va a dar más seguridad, más transparencia y más ganas de que la gente use estos servicios, así que al final se beneficia todo el sector, y los usuarios eligen el que le ofrece más confianza”, agrega Marcelo Campos, director general de PayPal en España. “De todos los países en los que nos hemos instalado con sitio web local y usando el idioma propio, España ha sido donde la penetración ha sido más rápida en el primer año en cuanto a transacciones en eBay usando PayPal”, se congratula Brent Bellm.

Los planes inmediatos pasan por operar en 109 países de todo el mundo a principios de 2007 (ahora son 55) y agregar 10 nuevas monedas a finales de este año a las seis que ya se usan en sus transacciones. Además de los pagos desde el teléfono móvil, su próximo gran reto, tras la integración en el grupo eBay de Skype, la exitosa compañía de telefonía por Internet, consiste en ser capaces de ofrecer un producto que facilite las transacciones seguras de dinero a través de la red mediante llamadas telefónicas de voz.

Fuente: www.elpais.es

Antena 3 ha aumentado en 11 los minutos de emisión publicitaria en el segundo trimestre de 2006, alcanzando las 4 horas y 10 minutos, posicionándose 3 minutos por encima de Telecinco e igualando la emisión del mismo trimestre del año anterior.
Son datos del Informe de Saturación en TV del segundo trimestre de 2006 hechos públicos por Mediaedge:cia.

Cuatro es la cadena que más aumenta el tiempo que dedica a publicidad respecto al anterior trimestre, pasando de 182 a 205 minutos, y se acerca a los valores obtenidos por TVE1 (208 minutos). Las dos cadenas públicas son las únicas que descienden su porcentaje de resto de emisión, siendo Telecinco la que presenta un mayor porcentaje al alcanzar el 30%.

Danone ha sido el anunciante con mayor número de espectadores en el segundo trimestre de 2006, con un GRP’s de 19.570, al igual que en el acumulado del año 2006, en el que la marca ha alcanzado un GRP’s de 39.734. La campaña más vista ha sido la de Movistar, que se ha hecho con un GRP’s de 4.213.

A pesar del descenso de GRP’s en la mayoría de cadenas en este periodo, Telecinco se mantiene como la cadena con el número de GRP’s medios por spot más alto. Antena 3 ha sido la cadena que más ha sufrido este descenso de GRP’s, hecho que le ha permitido a TVE1 situarse a tan solo una décima porcentual de la cadena privada.

Cuatro es la única cadena que incrementa el GRP’s medio, logrando superar por primera vez en este trimestre a La 2.

La duración media por spot ha aumentado 3 segundos con respecto al primer trimestre, alcanzando los 19,5 segundos. En el segundo trimestre de 2005, esta cifra era de 19,1 segundos.

Las madrugadas han sido el periodo del día que más publicidad ha concentrado. Por cadenas, los máximos han correspondido a Telecinco y Antena 3 (49 y 41% respectivamente), mientras que los más bajos son los de las dos cadenas públicas (7% para TVE1 y 5% para TVE2), cuya política de emisión publicitaria considera más oportuna la concentración publicitaria durante la sobremesa, la tarde y la noche. Los máximos alcanzados en estos periodos por las dos emisoras ascienden a un 23% en el caso de TVE1 y una 20% para TVE2.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Después de una larga y positiva colaboración con Fleishman Hillard, Intel comienza una nueva etapa con Hill & Knowlton. A partir del próximo 1 de agosto será H&K la agencia encargada de apoyar a Intel en las relaciones con los medios de comunicación y otras actividades de Relaciones Públicas.

Según un estudio publicado por Optimedia con datos de TNS Sofres y Top of Mind ARCE, la campaña de tarifa plana de Amena “Let’s make history” de TAPSA ha sido la más vista durante la semana del 17 al 23 de julio, con 586,5 espectadores. A pesar de su alta presencia en los medios, Amena es la séptima marca más recordada en el periodo del 20 de junio al 16 de julio. El segundo puesto lo ocupa la campaña que realizó la película Cars en colaboración con Opel, alcanzado un total de 532,8 espectadores. Vodafone es la tercera más vista con 493,3 espectadores, pero está en la segunda posición de las marcas más recordadas.

La campaña de créditos de Mediatis es la cuarta, con 459,3 espectadores, seguida de la de Movistar, con 409,7 espectadores. Movistar ocupa también el quinto lugar entre las marcas más recordadas. Resulta llamativo el caso de Coca-Cola, que no aparece entre las principales campañas de publicidad, pero es la marca más recordada entre la población española mayor de 14 años. Renault, la tercera marca más recordada, El Corte Inglés, la cuarta, y SEAT, la octava, son otras de las marcas más recordadas de los medios sin tener un puesto en el ranking de las principales campañas. Al parecer tiene más resultado el uso de famosos como La Oreja de Van Gogh y los patrocinios deportivos como la Copa América, que una intensa presencia en medios.

La película La Sombra de la Sospecha (395,5 espectadores), Securitas (372,3), ING y su cuenta naranja (369,2), la película Poseidón (363,0) y el videojuego de la película Cars (345,6) son las otras cinco principales campañas de la tercera semana de julio. Carrefour, Telefónica y Danone figuran también en la lista de las diez marcas más recordadas en los medios en general. El sector automovilístico es el que más marcas ha posicionado en cuanto a marcas más recordadas vistas en televisión, situando a Renault (segunda), SEAT (cuarta), Citroen (séptima), y Ford (décima) entre las diez primeras.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Viernes, 28 julio 2006
IBLNEWS, AGENCIAS

La Comisión Europea abrió hoy una consulta pública para recabar ideas sobre la manera de desarrollar un mercado comunitario de películas, música y juegos en línea, superando los obstáculos existentes en la actualidad.

La consulta está abierta a la industria, a organizaciones de consumidores, a autoridades encargadas de la reglamentación y a todas las partes interesadas.

Fuente: www.iblnews.com

Lograron con Internet lo que hace años no conseguían. Publicidad efectiva, dirigida a quiénes desean y lo más importante: gratuita. Sepa cómo usted ayuda constantemente a difundir nuevas ideas

La creciente penetración de Internet afianza cada día más una tendencia que se observa desde hace tiempo: el marketing viral. ¿Qué es? De acuerdo a Wikipedia, es una técnica que “intenta explotar redes sociales preexistentes para producir aumentos exponenciales en conocimiento de marca, con procesos similares a la extensión de una epidemia”.

“El término ‘publicidad viral’ se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca construir conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos”, dice la misma Wikipedia.

Y ese tipo de campañas se realizan día a día con las más variadas intenciones. Si bien generalmente tienen por objeto dar a conocer un nuevo producto o servicio de una empresa, el último caso en la Argentina demuestra que a veces sólo puede ser utilizado para reforzar la imagen.

Hablamos del blog www.tomamegrey.com.ar, puesto en la web hace dos meses por un supuesto estudiante de publicidad que quería trabajar en la compañía. Sin embargo, el rumor que circulaba desde hace tiempo se confirmó: la misma empresa fue la que puso al aire el sitio como una manera de llegar a más gente.

Si bien en la Argentina este tipo de campañas recién está comenzando, en países como Estados Unidos, Inglaterra o España es algo casi cotidiano.

Cómo funciona
La difusión de este tipo de campañas se realiza generalmente vía mail o en servicios de alojamiento de videos, como YouTube o Google Video. A partir de allí sólo resta que los blogs empiecen a hacerse eco para que una cantidad inusitada de personas conozcan la novedad.

Si hablamos de mail, qué mejor ejemplo que el lanzamiento del mail de Google. La empresa, cuando testeaba su correo, dio de un día para otro la posibilidad de entregar tres invitaciones a amigos. Esos amigos al mismo tiempo recibían otras tres invitaciones para probar Gmail y así sucesivamente.

Como se trataba de un servicio nuevo y “exclusivo” de Google, a los pocos meses el grupo de usuarios de Gmail era infinitamente mayor. Luego entregaron 50 invitaciones y después 100.

Otro caso recordado es el de Microsoft, con su consola Xbox 360 y la publicidad que se filmó en Retiro, Ciudad de Buenos Aires. La publicidad sólo estuvo en la televisión norteamericana una noche. Al desaparecer de las pantallas en Internet empezaron las especulaciones. “Alguien” dijo que se trataba de un caso de censura por el fuerte contenido del comercial y, casualmente, encontró el video de la publicidad en Internet para compartir con el resto de los internautas.

Estos a su vez empezaron a distribuirlo en otros blogs y así la campaña fue un éxito rotundo para Microsoft que, seguramente, se habrá ahorrado unos cuantos millones.

Lo mismo hizo la empresa en otros dos casos. El primero de ellos fue con Origami, nombre clave del proyecto para crear una PC Ultra Móvil (UMPC). Durante meses estuvo activo un sitio de Internet en donde se daban algunos detalles del nuevo producto y, al mismo tiempo, una serie de videos en YouTube y Google en donde podía verse en acción al Origami. Otro éxito para la compañía sin desembolsar millones.

Si quedan dudas sobre el éxito de este tipo de campañas sólo resta mirar lo que, una vez más, está haciendo Microsoft. Esta vez, con el Zune, el dispositivo que buscará quitarle mercado al iPod. Ya existe un sitio web en donde el internauta puede registrarse y, ¡oh casualidad!… un video que “alguien” encontró por ahí. Obvio: miles de blogs ya hablan de Zune y muestran el video.

Amo a Laura
En España MTV también hizo uso del marketing viral. Allí, el grupo Apiñes canta en el famoso video que se ve en www.nomirestv.com y concluye con un cartel con la leyenda“Asociación Nuevo Renacer por una juventud sin mácula”. La letra de la canción promueve la virginidad hasta el matrimonio.

Apenas unos días después se supo que el video era obra de la MTV para contrarrestar el efecto de una campaña pasada, donde se mostraban colas masculinas y femeninas, incitando a “Saca tu lado MTV”. La creación de Amo a Laura sobrevino luego de las quejas de distintas asociaciones.

El éxito del nuevo tema fue imposible de detener gracias a la penetración e inmediatez de Internet.

Como queda en evidencia, las empresas buscarán cada día más presentar este tipo de campañas silenciosas, a bajo costo, altamente efectivas y con la complicidad del internauta.

Dabble, el localizador de videos
Autor: Germán Isaac

Más información:
http://www.dabble.com/

Isabel Aguilera encara su segundo semestre como directora general de Google España y Portugal con el objetivo de traducir ese 90,5% de cuota de mercado que tiene la compañía en ingresos. Para ello, la filial está inmersa en un proceso de captación de personal que al final de año triplicará la plantilla, hasta las 50 personas.«Hay talento suficiente, pero lo difícil es seleccionarlo», dice.

Pregunta.- ¿En qué situación te encontraste a Google?

Respuesta.- Yo me encontré a una compañía en un momento muy temprano en su implantación en España -este verano celebra su tercer aniversario-, en un punto de inflexión para establecer o restablecerse lazos sólidos con la comunidad empresarial.

P.- ¿Con qué equipo contaba y cuál es el objetivo de plantilla?

R.- El equipo no está todo localizado físicamente en España, aquí había unos 15 empleados que habían hecho una previa labor de investigación y ya hay masa crítica para empezar a monetizar todo eso. Porque cuando se localiza un producto, no sólo hay que traducirlo sino dotarle de contenido español y llegar a una serie de acuerdos y alianzas estratégicas con empresas. Nuestro objetivo es cerrar el año con unos 50 empleados.

P.- ¿Qué objetivos le han exigido desde la matriz?

R.- Tengo que duplicar, y voy a más que duplicar, los ingresos, tengo que promover y ayudar a extender la Sociedad de la Información, porque todo lo que sea el aumento de la tecnología a Google le interesa. En cuanto a objetivos de negocio, conseguir una red de contenido en la localización de cada uno de los productos.Para hacer esto, tienes otro nivel de objetivos como encontrar a la gente adecuada, unas oficinas -a finales de agosto se trasladarán a Torre Picasso-, coordinarnos con el resto de equipos de otros países. En definitiva, dar cada vez pasos más sólidos para tener una subsidiaria que corresponda más al porcentaje tan amplio de búsquedas que tenemos.

P.- ¿Cómo convencer a una pyme de que internet es una herramienta útil para anunciarse?

R.- Hay diferentes tipos de marketing online, en función de los objetivos. Por un lado está lo puramente relacionado con la venta y por otro con el conocimiento del producto, servicio o marca.Para cada una de las necesidades, Google tiene un producto, desde Adwords, donde la pyme tiene que competir igualmente con grandes empresas, hasta productos más focalizados para esa pyme como Google Maps que es un escaparate magnífico. Se puede construir marca de tal forma que conforme sea buscada una información y el cliente esté satisfecho con la web ésta aparece en mejor posición.Contamos con la red de afiliación de los portales amigos, Adsent.Y el día de mañana, habrá otros dispositivos que popularizan el acceso a internet como los móviles.

P.- Con tal variedad de productos y servicios que la compañía ofrece, ¿Google dejará de ser un buscador para ser un portal diversificado?

R.- Hoy por hoy hay que estar abierto a los usuarios, tenemos una estrategia que pasa por ofrecer información útil, eficiente y especializada en diferentes formatos y dispositivos.

Fuente: www.elmundo.es

El grupo liderado por Jesús Polanco presentó un incremento del 37,8% en sus ingresos por publicidad en el primer semestre del año, llegando a los 360,20 millones de euros. Esto representa un crecimiento del 10% por encima de la media del mercado. El 21% de los ingresos proceden de la radio y el 6,1%, del diario El País. Mientras tanto, Prisacom, la versión en Internet del grupo que incluye elpais.es, cincodias.com o los40.com, ha duplicado sus ingresos procedentes de publicidad, alcanzando los 4,66 millones de euros.

Los ingresos publicitarios aportados por Sogecable al grupo ascienden al 62,2%. Gran parte de ese porcentaje se ha logrado gracias a la cadena Cuatro, que contribuyó con 54,1 millones de euros. Y es que gracias a la transmisión de los partidos más importantes del Mundial, la cadena logró ingresar 9,1 millones de euros en concepto de publicidad durante el segundo trimestre del año.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Una vez comprobado y divulgado el hecho de que la publicidad en televisión está dejando de ser efectiva, anunciantes y agencias se han puesto a indagar en la búsqueda de nuevos soportes a través de los cuales llegar a los consumidores y ahora le ha tocado el turno a los ascensores y las barandillas.

El soporte de los ascensores está siendo utilizado sobre todo por las distribuidoras cinematográficas. La primera de ellas fue la distribuidora de la película Kill Bill Vol. 2, y ahora podemos ver una acción similar con el lanzamiento de la película Superman Returns. En cuanto a las barandillas de las escaleras eléctricas, la empresa AAP es la que se está encargando de comercializar el soporte en Japón, Estados Unidos y Chile. Esta misma empresa lanzará en Latinoamérica un innovador soporte, del que ya se han dado casos en algunas países europeos como Alemania, con el que se podrá ver publicidad en los túneles del metro durante siete segundos a través de las ventanillas.

 Fuente: www.marketingdirecto.com