Publicidad y marketing en la red

En los últimos cinco años BMW no ha hecho otra cosa que aumentar sus ventas (62% en Estados Unidos). Ahora hace un audaz cambio de rumbo en un intento de aumentar el ritmo porque, dice, en ese mercado tiene mucho para crecer.

Durante bastante más de diez años, la prestigiosa automotriz concentró sus mensajes de marketing casi exclusivamente en la excelencia técnica de la fabricación alemana y los dirigió a un grupo muy específico de clientes: la gente rica y “tuerca”.

Ahora rompe con esa fórmula e innova para ampliar el alcance de su marca. Uno de los avisos de la nueva campaña que ha sorprendido a la industria automotriz muestra el audaz diseño de la nueva fábrica en Leipzig, obra del arquitecto Zaha Hadid que la concibió con paredes de vidrio. El grupo que BMW se propone atraer es el que la compañía llama “la clase de las ideas” – gente con dinero pero que se mueve más por valores artísticos que por caballos de fuerza.

BMW necesita defenderse de competidores en ascenso — Infiniti de Nissan y Acura de Honda — vehículos de gran desempeño por mucho más baratos. Además, la compañía quiere que para el año 2010 la cifra de ventas anuales en Estados Unidos supere el 1,6 millón de vehículos (este año ya lleva vendidos algo más de un millón).

Según Tom Purves, jefe de ventas en el país, el margen de crecimiento es grande pues actualmente BMW tiene menos de 2% del mercado estadounidense, la mitad que en Europa. El cambio de enfoque, que sin duda refleja la intensificación de la competencia en el segmento de autos lujosos, comenzó el año pasado, después de que un estudio interno revelara que 1,9 millón de consumidores había comprado autos de lujo en 2004, y que de ese total 600.000 manifestaron que buscaban autos buenos pero divertidos (algo que no es el fuerte de BMW). La mayoría de esos compradores terminó optando por Saab, la marca sueca de General Motors, o por as marcas japonesas de lujo Infiniti, Acura o el Lexus de Toyota.

Una de las razones por las cuales los compradores no tuvieron en cuenta a BMW es que saben poco de la marca, explican en la compañía. Esta “clase de las ideas” está formada por arquitectos, profesionales, innovadores y entrepreneurs y un millón y medio de otra gente que compra autos de lujo sin ser “tuerca”. Tanto como la calidad, valoran la innovación, la autenticidad y el pensamiento independiente.

Para atraerlos, GSDM creó avisos que muestran que esos valores están profundamente inmersos en la cultura corporativa de BMW. Uno de ellos muestra una lista de otras marcas de lujo junto a sus empresas madre y sugiere que rivales como Cadillac y Acura tienen que hacer concesiones para cooperar con su s marcas hermanas de mercado masivo, Chevrolet y Honda. El aviso que muestra la planta de Leipzig pregunta: “¿Alguna empresa madre nos dejaría construir algo como esto?”

Fuente: www.mercado.com.ar

La compañía holandesa será la primera compañía occidental que se asocia con Baidu para un apoyo al marketing en China  

Tribal Internet Marketing, de ’s-Hertogenbosch (Países Bajos), se ha convertido en la primera compañía de marketing de motor de búsqueda en el mundo occidental que colabora con el mayor motor de búsqueda de China, Baidu. Tribal IM será una palabra clave para las compañías occidentales que quieren ser encontradas por la mayoría de los usuarios web chinos.  

Más del 50% de todos los buscadores de Internet chinos son procesados por Baidu (emisor: iResearch.com). Esto hace de Baidu el sitio web chino más visitado y, con más de 123 millones de usuarios web en China, el cuarto sitio web más conocido del mundo (emisor: Alexa.com). En particular, los usuarios web chinos más jóvenes, han acogido a Baidu como su motor de búsqueda de opción.  

El interés mundial en el mercado chino está creciendo y el marketing a través de sitios web chinos está haciéndose cada vez más importante para las compañías. Como motor de búsqueda totalmente chino, Baidu desempeña una función esencial. Tribal IM puede ayudar a las organizaciones a ser encontradas más efectivamente (por Baidu) mediante el marketing de motor de búsqueda. “El marketing de motor de búsqueda chino es otra historia”, dijo Jan Beekwilder, director de Tribal IM. “El lenguaje crea retos únicos: la escritura de caracteres, la variedad de traducciones para la misma palabra, la combinación de términos de búsqueda. Como compañía, hay que tener esto en cuenta a la hora de comenzar una campaña online de éxito”.  

La asociación fue el resultado de uno de los clientes de Tribal IM (Philips), que quería desplegar más actividades online en China. “Hemos estado desarrollando nuevas actividades en varios países desde hace años”, continuó Beekwilder. “Para las compañías es muy duro situarse en el mercado chino. Lo que hace que está colaboración sea aún más emocionante”. Tribal IM también prevé inaugurar una oficina china dentro de 12 meses.  

Traducir un sitio web de una compañía o producto no es suficiente para hacer que una campaña online internacional tenga éxito. El departamento de back office (apoyo al negocio) y el departamento de ventas tendrán que adaptarse para poder afrontar las cuestiones internacionales venideras. Además del idioma, el sitio web tiene que adaptarse a las costumbres y cultura de Internet locales. La investigación sobre el término de búsqueda puede ayudar a las compañías a dar un enorme paso hacia delante. Al cooperar con Baidu, Tribal IM puede ahora cumular información valiosa sobre el mercado chino, y traducir rápidamente esta información en una campaña más efectiva. Más información:  

http://www.tribal-im.com/global_internet_marketing  

Nota a los redactores  

Tribal Internet Marketing es una compañía de Internet de servicio completo, especializada en marketing en motor de búsqueda. Pertenece a las principales compañías de marketing mediante motor de búsqueda en los Países Bajos. Tribal Internet Marketing ofrece apoyo estratégico a varias organizaciones reconocidas que han tenido marketing mediante motor de búsqueda en su combinación de marketing (online) durante años. Tribal se fundó en 1999 y desde entonces ha experimentado un fuerte crecimiento. La compañía tiene ahora 40 empleados y un gran número de clientes, Philips y Océ entre otros, para hacer que sus sitios web sean más fáciles de encontrar y más prósperos, tanto nacional como internacionalmente.  

Fuente: www.tribal-im.com

El sampling se está convirtiendo en una de las herramientas más utilizadas del marketing directo. La distribución de muestras permite ahorrar costes, dar a conocer un producto, y su principal ventaja es que acorta el periodo transcurrido entre el primer contacto y la compra del producto.

Las empresas de artículos de consumo fueron las primeras que encontraron en esta herramienta una de sus mejores armas para eliminar las posibles reticencias de sus clientes hacia lo desconocido. Pero otros sectores se han ido sumando poco a poco y ahora podemos probar casi cualquier tipo de producto, desde un refresco hasta un coche o una aplicación informática. Determinar cuántas ventas puede atraer un sampling es difícil. Pero según datos de la empresa Carben, el índice de recuerdo de una marca cuya muestra de producto ha sido buzoneada es del 66% al 93%, la intención de compra del 18% al 30% y la compra efectiva del 10% al 26%.

El sampling es generalmente utilizado en el lanzamiento de nuevos productos, pero también es recomendado para el recordatorio de productos, refuerzo de ventas, artículos difíciles o de caducidad inmediata y cuando se quieren utilizar conceptos diferentes en el reconocimiento de la marca. Una acción de este tipo puede desarrollarse a través de diferentes vías. Adaptándose al formato del producto, el sampling puede hacerse en el punto de venta, a través del buzoneo de muestras, por correo, en revistas, a través de otro producto o en la calle.

Para un correcto desarrollo de la campaña, deben atenderse diversos aspectos, tales como la identificación del target y el lugar correcto para dirigirse a él. Es importante también optimizar al máximo cada entrega y tener en cuenta el precio del artículo promocional. Se puede aumentar la notoriedad introduciendo elementos de animación y vistosidad. Además, acompañar la muestra con un vale de descuento puede incentivar aún más la compra. Los estudios desvelan que las posibilidades de compra aumentan en un 180% si se une el vale de descuento a una muestra. Es aconsejable que antes de lanzar una campaña de este tipo, se realice una prueba en una determinada zona a pequeña escala, y luego extenderla si funciona.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Los grandes buscadores de Internet han decidido aliarse para luchar de manera más efectiva contra el fraude en los clics

Por lo pronto la alianza está discutiendo las pautas a seguir, aunque según parece podría tomar más de un año en que se acuerden las mismas.

Fuente: www.hispamp3.com