Las áreas mejor remuneradas: Recursos Humanos y Mercadeo
Redacción Negocios
La selección de los empleados que trabajarán en un empresa no es tarea fácil. El personal de Recursos Humanos tiene la responsabilidad de atraer a los mejores talentos para que una empresa sea más competitiva en el mercado.
De ahí que al personal de esta área se le exija mayores resultados en su desempeño laboral. Por esa misma razón es el área en la cual se hicieron los mayores incrementos salariales en el 2006, según la última encuesta de remuneraciones de la consultora Pricewaterhouse Coopers (PWC).
Freddy Araque, socio local de PWC, señala que de acuerdo a una encuesta en 360 organizaciones, los empleados de Recursos Humanos tienen mayores desafíos que pagar una nómina.
“Hay mayor exigencia en el proceso de selección, tienen que controlar mejor el desempeño de los empleados, fomentar un buen clima laboral en toda la compañía...”
En el 2006, el incremento salarial promedio en todo el mercado fue del 4,42 por ciento, mientras que en el 2005, fue del 4,14. Sin embargo, los mayores ajustes se registraron en esa área.
Los empleados que trabajan en el área de tecnología y en contabilidad ocupan el segundo y tercer puestos, respectivamente.
Fuente: El Comercio
Esto porque, en el primer caso, ellos tienen la responsabilidad de armar toda la estrategia de comunicaciones y plataforma tecnológica de una organización. Si un programa de tecnología falla, todos los procesos de la empresa pueden fallar, dice Araque. “Es una responsabilidad grande”.
En el caso del área financiera, los ejecutivos tienen ahora que generar estadísticas constantes, pagos a los proveedores, hacer análisis de mercado, entre otras tareas.
“Esto no significa que solo en estas áreas se hicieron las mayores alzas, sino que se enfocaron más en ellos porque en años anteriores las mayores motivaciones estaban en puestos como los de producción, mercado y ventas, dice María Fernanda Rivera, analista de compensaciones de PWC.
Araque añade que es necesario hacer una diferenciación antes y después de la dolarización. Antes de esta etapa, la mano de obra más demandada eran la de los financieros. Esto porque necesitaban gente que maneje bien el dinero porque había inflación y devaluación. “Necesitaban llevar una buena contabilidad empresarial”.
La tendencia comenzó a cambiar a partir del 2000, cuando se estabilizó la moneda. En esa época las firmas querían fortalecer el área de producción. Este énfasis obedecía a que las firmas buscaban producir más con menos recursos y reducir al máximo los costos. Un costo importante es la mano de obra, explica Rivera.
Posteriormente, muchas compañías cambiaron su estrategia y pasaron de la producción a la comercialización. Para esto se necesitaban ejecutivos de mercadeo. Por eso el ‘boom’ se enfocó en el área comercial y de ‘marketing’.
Esto entre el 2004 y 2005.
Pero esto no es una regla que se aplique en todas las empresas. Así, de acuerdo a la Consultora Deloitte, los cargos en las áreas de ‘‘marketing’ y ventas fueron los mejores pagados en el 2006.
Roberto Estrada, gerente de Consultoría de Deloitte, señala que esto es una evolución natural del mercado y responde al hecho de que en Ecuador predominan las empresas comerciales. “No somos un país industria”.
Por tanto, aquellas personas que se especializan en ‘marketing’ y ventas, poseen importantes niveles salariales y se cotizan en el mercado, dice Estrada.
Otro factor que ha influido está dado por el hecho de que muchas multinacionales operan netamente como centros comerciales en Ecuador, ya que sus decisiones de índole financiera viene determinado desde casa matriz.
Por tanto, se le da especial énfasis a la gestión comercial en el país más que a las otras áreas, concluye.
Empero, las empresas arman su política salarial según el sector al que pertenezcan. Así en Pintex el área mejor remunerada es la de los operarios. “Necesitamos mantenerlos motivados porque de la calidad de su trabajo depende nuestra permanencia en el mercado”, dice Juan Carlos Alfaro, gerente financiero de Pintex. Los 400 operarios reciben incluso un bono adicional a su salario.
En cambio en Citigroup Ecuador las decisiones de alzas salariales vienen definidas por el cumplimiento de objetivos José Muñoz, vicepresidente residente de Recursos Humanos explica que “no importa de qué área sean, si cumplen con los objetivos anuales que plantea la matriz, el incremento salarial se da”.
